COBRANZAS
Creamos un perfil de comunicación llamado PagueYa.com, marca registrada, orientado al cliente retrasado o deudor, para facilitar la gestión y dar contención en las transacciones de cobranza.
CLIENTES - REFERENTES
Bancos, financieras, aseguradoras, compañías emisoras de tarjetas de crédito, grandes tiendas, utilities y empresas de servicios masivos, nos contratan para todos los servicios que implican contacto con sus clientes.
SERVICIOS
Bussines Process Outsourcing, especializados en Servicios de Cobranzas
GESTIÓN DE MORA
Nos especializamos en la gestión de todo tipo de mora: Prevención y Gestión de Moras Tempranas, Moras Medias y Tardías, Moras cedidas a Fideicomisos y otros servicios orientados al cliente en mora.
SERVICIOS DE BPO
Comprenden todos los procesos en 360 grados relacionados con clientes: alta o baja, políticas de retención y fidelización. Contamos con experiencia, la más alta calidad de recursos humanos motivados y capacitados y tecnología de punta.
SERVICIOS ONLINE Y AUTÓNOMOS
Redes Sociales, whatsapp, webchat, webform, IVR, encuestas. Tenemos la última tecnología en internet y en servicios de voz y datos.
05. NOVEDAD
Rohr GESTIÓN digital 360º
Un servicio de contactación que integra recursos humanos y digitales en los servicios de contactación para cobranzas, atención al cliente y soporte.
INTEGRACIÓN Y TRAZABILIDAD
El servicio se brinda en una plataforma 100% web que integra los campos administrativos, operativos y comerciales de una forma global y transversal permitiendo un nivel de trazabilidad de punta a punta, obteniendo mediciones de todos los canales a través de nuestro "Sales Intelligence" y Google Analytics.
MULTIPLICIDAD DE HERRAMIENTAS EN MINUTOS
Nuestra plataforma permite crear en minutos sitios y landings pages vinculando a su vez: Campañas de email marketing, Campañas en redes sociales, Envío de SMS con links URL's cortas y Comunicación total con Whats App Businnes.
ROHR BPO DESDE ADENTRO
Nuestro espacio de trabajo diario.
Tecnología aplicada
Espacios de reunión
Capacitación
Espacios de distención
Contact Center
ACERCA DE NOSOTROS
NUESTROS VALORES
La ética profesional es nuestro pilar fundamental.
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Rohr Gestión Digital 360, Ya es una Realidad
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Implementamos la Metodología LEAN
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Crecimiento y Evolución Constante
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