CLIENTES - REFERENTES

Bancos, financieras, aseguradoras, compañías emisoras de tarjetas de crédito, grandes tiendas, utilities y empresas de servicios masivos, nos contratan para todos los servicios que implican contacto con sus clientes.

SERVICIOS

Bussines Process Outsourcing, especializados en Servicios de Cobranzas

COBRANZAS

Creamos un perfil de comunicación llamado PagueYa.com, marca registrada, orientado al cliente retrasado o deudor, para facilitar la gestión y dar contención en las transacciones de cobranza.

GESTIÓN DE MORA

Nos especializamos en la gestión de todo tipo de mora: Prevención y Gestión de Moras Tempranas, Moras Medias y Tardías, Moras cedidas a Fideicomisos y otros servicios orientados al cliente en mora.

SERVICIOS DE BPO

Comprenden todos los procesos en 360 grados relacionados con clientes: alta o baja, políticas de retención y fidelización. Contamos con experiencia, la más alta calidad de recursos humanos motivados y capacitados y tecnología de punta.

SERVICIOS ONLINE Y AUTÓNOMOS

Redes Sociales, whatsapp, webchat, webform, IVR, encuestas. Tenemos la última tecnología en internet y en servicios de voz y datos.

05. NOVEDAD

Rohr GESTIÓN digital 360º

Un servicio de contactación que integra recursos humanos y digitales en los servicios de contactación para cobranzas, atención al cliente y soporte.

INTEGRACIÓN Y TRAZABILIDAD

El servicio se brinda en una plataforma 100% web que integra los campos administrativos, operativos y comerciales de una forma global y transversal permitiendo un nivel de trazabilidad de punta a punta, obteniendo mediciones de todos los canales a través de nuestro "Sales Intelligence" y Google Analytics.

MULTIPLICIDAD DE HERRAMIENTAS EN MINUTOS

Nuestra plataforma permite crear en minutos sitios y landings pages vinculando a su vez: Campañas de email marketing, Campañas en redes sociales, Envío de SMS con links URL's cortas y Comunicación total con Whats App Businnes. 

ROHR BPO DESDE ADENTRO

Nuestro espacio de trabajo diario.

ACERCA DE NOSOTROS

NUESTROS VALORES

La ética profesional es nuestro pilar fundamental.

Ética y Conducta

Cada proyecto está respaldado por los Códigos de Ética Corporativa internacionales y de asociaciones profesionales locales.

Superación

Buscamos constantemente nuevas herramientas y tecnologías que dinamicen y mejoren nuestro servicio y nuestros resultados.

Innovación

Implementamos la última tecnología en centros de contactos.

Capacitación

Contribuimos al entrenamiento donde cada colaborador tiene la oportunidad de desarrollar su potencial al máximo, a través de nuestra escuela "Rohr School": cursos en aula y On the Job Training.

Velocidad y efectividad

Gracias a nuestra experiencia, tecnología y capacidad, cobramos antes y mejor. Cumplimos los requerimientos de nuestros clientes, siempre.

Know How

Más de 44 años de trayectoria basados en trabajo, honestidad y visión de futuro.

NEWSLETTERS

Nuestra forma de contarte lo que hacemos.

¿qUERÉS SUMARTE A NUESTRO EQUIPO?

En Rohr BPO no solo pensamos en realizar bien nuestro trabajo como individuos, sino también como un equipo para fortalecer así a toda la compañía. Juntos abrimos nuevos caminos, celebramos éxitos, compartimos y vamos por más. Somos una empresa donde escuchamos, motivamos y brindamos la posibilidad a los colaboradores de asumir responsabilidades y nuevos desafíos.

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25 de Mayo 457 - 7º piso - C.A.B.A. - Buenos Aires, Argentina